Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng vet68

1 Điều Khoản Chung & Định Nghĩa

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "vet68" / "Chúng tôi": Nền tảng cá cược trực tuyến vet68 và các pháp nhân liên kết vận hành tại địa chỉ vet68.net.
• "Người dùng" / "Bạn": Cá nhân đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của vet68.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo lập trên Nền tảng vet68 sau khi hoàn thành đăng ký.
• "Số dư": Tổng tiền thực tế (tính bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản người dùng, bao gồm tiền nạp và tiền thắng cược đã được ghi nhận.
• "Tiền thưởng": Các khoản khuyến mãi, ưu đãi hoặc phần thưởng được vet68 cấp theo chương trình cụ thể có kèm điều kiện vòng cược.
• "Nền tảng": Toàn bộ website vet68.net, ứng dụng di động và mọi dịch vụ kỹ thuật số liên quan do vet68 vận hành.

Điều khoản & Điều kiện này có giá trị ràng buộc pháp lý đối với tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản tại vet68. Bằng cách nhấn "Đồng ý" khi đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi Điều khoản được cập nhật, bạn xác nhận đã đọc và chấp nhận toàn bộ nội dung tài liệu này.

2 Điều Kiện Đủ Tiêu Chuẩn Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ vet68, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách người bị cấm tham gia cá cược theo quy định hiện hành.
• Không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực hệ của nhân viên vet68.
• Chỉ đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản trên Nền tảng.

vet68 cam kết bảo vệ trẻ em và người chưa đủ tuổi. Nếu bạn phát hiện bất kỳ trường hợp nào vi phạm quy định về độ tuổi, vui lòng báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ qua Zalo (vet68.support) hoặc Telegram (@vet68_support).

3 Quy Định Về Tài Khoản Người Dùng

3.1 Đăng ký tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại vet68. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin khác nhau hoặc nhờ người khác đăng ký thay — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn.

Thông tin cung cấp khi đăng ký phải hoàn toàn chính xác và trung thực, bao gồm: họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử sử dụng cho giao dịch.

3.2 Bảo mật tài khoản

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu). vet68 khuyến nghị mạnh mẽ việc kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) và không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai. vet68 không chịu trách nhiệm về mọi tổn thất phát sinh do người dùng tự nguyện tiết lộ thông tin tài khoản.

3.3 Cập nhật thông tin

Người dùng có nghĩa vụ cập nhật kịp thời mọi thay đổi về thông tin cá nhân (số điện thoại, thông tin ngân hàng, địa chỉ) thông qua trang Cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ. Thông tin không khớp với hồ sơ xác minh có thể dẫn đến việc tạm giữ giao dịch rút tiền cho đến khi xác minh hoàn tất.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Nạp tiền

vet68 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết khác). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Tiền được ghi vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận thành công.

vet68 không tính phí nạp tiền. Tuy nhiên, một số phương thức thanh toán có thể áp dụng phí giao dịch riêng từ nhà cung cấp dịch vụ — người dùng tự chịu trách nhiệm kiểm tra trước khi thực hiện.

4.2 Rút tiền

Rút tiền chỉ được thực hiện về đúng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã được xác minh và liên kết với tài khoản vet68. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức được chọn.

Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ để xác minh danh tính trong các trường hợp: lần rút tiền đầu tiên, số tiền rút lớn bất thường hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động đáng ngờ. vet68 cam kết thông báo rõ lý do và thời gian xử lý dự kiến.

5 Quy Tắc Cá Cược & Trò Chơi

Tất cả các trận đấu, sự kiện thể thao, bàn live casino, ván đá gà và phiên nổ hũ trên Nền tảng vet68 đều tuân theo bộ quy tắc riêng được công bố tại trang sản phẩm tương ứng. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu quy tắc trước khi đặt cược.

5.1 Tính hợp lệ của cược

Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống vet68 xác nhận và hiển thị trong lịch sử cược của người dùng. Lệnh cược đang chờ xử lý hoặc chưa được xác nhận không có giá trị pháp lý.

5.2 Hủy và hoàn trả cược

vet68 có quyền hủy bất kỳ lệnh cược nào trong các trường hợp: sự kiện bị hủy/hoãn không xác định thời gian, lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tỷ lệ kèo, hoặc khi phát hiện bằng chứng gian lận. Trong trường hợp hủy cược hợp lệ, toàn bộ số tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản người dùng trong vòng 24 giờ.

5.3 Sự cố kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến kết quả trò chơi (lỗi phần mềm, mất kết nối hệ thống, dữ liệu không đồng bộ), vet68 có quyền tạm dừng dịch vụ để điều tra và đưa ra quyết định cuối cùng dựa trên dữ liệu ghi nhận tại máy chủ — quyết định này có giá trị ràng buộc đối với người dùng.

6 Khuyến Mãi & Điều Kiện Thưởng

vet68 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho người chơi mới và người chơi thường xuyên. Mọi chương trình đều được áp dụng theo nguyên tắc:

• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) được công bố rõ ràng, tính bằng bội số của tiền thưởng hoặc tổng (tiền nạp + tiền thưởng).
• Tiền thưởng chỉ được sử dụng cho các sản phẩm được chỉ định trong từng chương trình cụ thể.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được tính từ thời điểm khuyến mãi được kích hoạt vào tài khoản.
• Mỗi người dùng chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• vet68 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy các khoản thắng liên quan nếu phát hiện người dùng lợi dụng kẽ hở hoặc vi phạm điều kiện khuyến mãi.

7 Hành Vi Bị Cấm & Gian Lận

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên Nền tảng vet68 và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn cùng truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật bất kỳ để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc tỷ lệ kèo.
• Rửa tiền hoặc sử dụng Nền tảng cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm lợi dụng khuyến mãi hoặc qua mặt hệ thống phát hiện gian lận.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhà cái đối thủ nhằm thao túng kết quả cược.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác khi đăng ký.
• Tấn công, xâm nhập trái phép hoặc cố ý làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của vet68.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu văn hóa với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.

vet68 sử dụng hệ thống giám sát giao dịch và hành vi người dùng hoạt động liên tục. Mọi trường hợp bị xác định vi phạm sẽ được xử lý theo quy trình điều tra nội bộ trước khi đưa ra quyết định chính thức. Người dùng có quyền khiếu nại trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận thông báo xử lý.

8 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

vet68 cung cấp Nền tảng theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và nỗ lực tối đa để đảm bảo tính ổn định, bảo mật và công bằng. Tuy nhiên, vet68 không chịu trách nhiệm trong các trường hợp sau:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì theo lịch hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của vet68 (thiên tai, cắt điện diện rộng, tấn công mạng quy mô lớn).
• Tổn thất phát sinh do người dùng tự nguyện tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Kết quả thua cược hợp lệ theo đúng quy tắc trò chơi đã được công bố.
• Chậm trễ giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử.
• Thiệt hại gián tiếp, mất doanh thu hoặc tổn thất cơ hội kinh doanh của bất kỳ bên nào.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của vet68 đối với bất kỳ khiếu nại cụ thể nào từ người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

9 Chấm Dứt & Đình Chỉ Tài Khoản

9.1 Đóng tài khoản theo yêu cầu người dùng

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ vet68. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3–5 ngày làm việc.

9.2 Đình chỉ tài khoản do vi phạm

vet68 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều 2 (không đủ tiêu chuẩn), vi phạm Điều 7 (hành vi bị cấm), hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Khi tài khoản bị đình chỉ do vi phạm, vet68 có quyền phong tỏa toàn bộ số dư cho đến khi hoàn tất điều tra.

9.3 Tự loại trừ (Self-exclusion)

Người dùng có thể kích hoạt chế độ tự loại trừ tạm thời (1 tuần, 1 tháng, 3 tháng) hoặc vĩnh viễn thông qua phần Cài đặt tài khoản. Khi chế độ này được kích hoạt, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và vet68 sẽ không chấp nhận yêu cầu mở lại trong thời hạn đã chọn — kể cả khi người dùng thay đổi quyết định. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả theo quy trình tiêu chuẩn.

10 Luật Điều Chỉnh & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật hiện hành áp dụng cho hoạt động kinh doanh trực tuyến. Mọi tranh chấp phát sinh giữa người dùng và vet68 sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày một bên gửi thông báo tranh chấp bằng văn bản.

Trong trường hợp thương lượng không thành công, các bên có thể đưa tranh chấp ra giải quyết tại cơ quan trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền. vet68 cam kết hợp tác đầy đủ với mọi quy trình giải quyết tranh chấp hợp pháp.

10.1 Ngôn ngữ

Phiên bản tiếng Việt của Điều khoản & Điều kiện này là văn bản chính thức có giá trị pháp lý. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa các phiên bản ngôn ngữ, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

10.2 Điều khoản bất khả phân

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ và không bị ảnh hưởng.